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    北京pk赛车人工计划冠亚军和: 狄加:成本控制关键在细节

    上海贝尔阿尔卡特的总裁狄加,分享他在控制成本方面的经验:成本控制的关键在于细节,在于每一个员工。

      “电信制造已经不再是一个高利润的行业了?!?a href="/SCHART/%B5%D2%BC%D3.HTM">狄加常常这样提醒他的员工们,因为他要每个人都转变心态,谨慎控制成本。

      去年年初,狄加(Gerard Dega)就任上海贝尔阿尔卡特股份有限公司(Alcatel Shanghai Bell, ASB)的总裁,负责公司整体业务和运营。这是一份颇不轻松的工作,因为这家拥有数十亿美元规模的电信设备制造商,当时正和它所有的竞争对手一样,面临着中国电信市场的低潮?!笆谐∽芰吭谒跣?,而运营商又在不断压低采购价格?!?

      狄加上任后,除了帮助ASB提升在阿尔卡特全球架构中的地位,使它拥有更丰富的产品线和研发资源之外,一项重要的举措,就是在公司的采购、生产、研发、销售以及日常运营的各个领域全面推行成本控制,以求在低迷的市场中保持盈利和持续发展的能力?!俺杀究刂朴Ω贸晌恢治幕??!彼谝环夤玙开信中请求全体员工对这种文化全力支持。

      经过一年多的努力,ASB的一些关键产品,如光通信产品、 DSL、基站等成本已经下降了30%以上,成本竞争力正在体现。同时,拥有50亿元现金流的稳健财务状况,也让狄加对ASB在即将到来的3G时代的竞争前景满怀自信。

      与中国本土的电信设备制造商相比,跨国公司以往通常强调自己的竞争力来自技术优势,而非价格优势。现在您强调成本控制对ASB的重要性,是否源于这个行业的价格战压力?

      以前人们认为,跨国公司有比较明显的技术优势,中国企业则有低价的优势。其实这种差别正在减小,中国企业不断提高技术水平,而我们也同样需要成本竞争力。

      特别是这两年,中国电信业的整体投资处于一种下滑趋势,再加上一些不确定的因素,比如电信运营商重组局势不明朗,以及3G牌照一直没有发放等等,让国内的各大运营商,也就是我们的主要客户投资越来越谨慎,越来越关注产品的价格。所以,降价成了所有人争取份额的武器。我们在价格方面,必须有能力和本土的竞争对手保持在同一水平上。

      其实不管市场大环境走强还是走弱,成本控制总是存在的。但是遇到了市场低迷期,业务量缩水,成本控制就格外重要。

      在您看来,ASB的成本结构中,哪些部分存在比较大的缩减空间?

      有两个部分。一是与产品相关的成本。ASB现在纳入了阿尔卡特全球采购体系里,可以享受国际供应商的集团采购优势,这对我们降低产品成本非常有利。另外,ASB要和中国企业保持同等水平的价格,就要以中国的成本来运营。这意味着采购、生产、研发各种工作都要本地化,这里可以压缩的成本空间很大。

      第二个部分是固定成本,覆盖了公司日常运营开支的各个层面,这里存在不少浪费。我希望员工对花出去的每一笔钱都非常谨慎。我们已经采取了一些行动,从流程上更严格地审核公司各类支出,让成本基础得到控制。

      举个例子,ASB现在推行的“E-reimbursement”电子报销系统,包括日?;ǚ?、差旅费、客户接待费在内所有的费用,审核报销的流程都通过这个网络系统进行。每个团队、每位员工发生的费用都可以很容易地统计和控制,避免了以往许多不合理的支出。而且,全面实行电子支付,也避免了公司内部大量的现金流动。

        

     

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